NộI Dung
Trong bài viết này: Giáo dục và đào tạo Tính cạnh tranh và bí quyết Làm việc8 Tài liệu tham khảo8
Nhiều người bị thu hút bởi một nghề nghiệp đại lý du lịch vì nhiều lợi thế: giảm giá về chỗ ở, phương tiện đi lại và cơ hội du lịch trên khắp thế giới. Đại lý du lịch đưa ra lời khuyên về du lịch thế giới, cung cấp các gói, tìm giá tốt nhất và xác nhận ngày. Để trở thành một đại lý du lịch, xác định các kỹ năng bạn cần, nghiên cứu trong lĩnh vực này và xem xét các đề nghị chuyên nghiệp. Sau đó xem xét chuyên về một loại chuyến đi.
giai đoạn
Phần 1 Giáo dục và Đào tạo
-
Nhận bằng tốt nghiệp trung học. Ngày nay, để có một công việc, bạn sẽ cần ít nhất một bằng tốt nghiệp trung học. Đây là mức tối thiểu để có thể thuê bạn trong một công ty được thành lập.- Bằng tốt nghiệp trung học là tốt. Bất kể bạn chọn làm gì, bạn sẽ cần phải có điểm tốt và có được một số kỹ năng máy tính.
-
Tham gia một vài khóa học về kế hoạch du lịch. Có thêm kiến thức sẽ khiến bạn trở thành một ứng viên lý tưởng khi bạn xin việc (hoặc ngay cả khi bạn bắt đầu kinh doanh riêng).- Tìm các khóa học tại các trường cao đẳng lân cận, các trường dạy nghề và các hiệp hội. Bạn nên tập trung vào hệ thống đặt phòng, quy định du lịch (quốc gia và quốc tế), cũng như tiếp thị.
-
Nhận bằng về du lịch. Có vài trường cung cấp bằng cấp trong lĩnh vực này, nhưng bạn vẫn nên tìm kiếm những người làm việc đó trong khu vực của bạn. Cũng lưu ý rằng nhiều trường cung cấp các khóa học trực tuyến.- Đại học Nam Mississippi
- Đại học Johnson & Wales
- Đại học Massachusetts Isenberg, Trường Quản lý
- Đại học Nam Carolina
- Đại học Robert Morris
- Đại học Strayer
- Nếu bạn đang có kế hoạch bắt đầu công ty du lịch của riêng mình, bạn sẽ cần phải theo một số khóa học quản lý.
-
Nhận giấy phép hoạt động. Tùy thuộc vào nơi bạn sống và loại dự án bạn có, bạn có thể cần giấy phép đại lý du lịch (nếu bạn có máy chủ lưu trữ, bạn có thể sử dụng số giấy phép của họ). Nếu bạn không sống ở khu vực yêu cầu bạn phải có giấy phép, hãy cân nhắc việc có nếu bạn muốn bán dịch vụ của mình.- Hiện tại có sáu tiểu bang Hoa Kỳ nơi bạn sẽ cần giấy phép.
- California (tiểu bang nghiêm ngặt và phức tạp nhất)
- Florida
- Iowa
- Washington
- Hawaii
- Nevada
- Louisiana và Delwar có những hạn chế đối với các cơ quan mới.
- Các cán bộ và giám sát / quản lý của Ontario tại Canada phải tham gia kỳ thi tại Hội đồng Công nghiệp Du lịch Ontario (OICC). Nó có giá khoảng 32 đô la.
- Những người làm việc tại một công ty du lịch ở British Columbia phải vượt qua kỳ thi bảo hiểm du lịch, do Hội đồng Bảo hiểm BC tổ chức. Giấy phép sau đó được trao cho cơ quan và mỗi đại lý du lịch phải tham gia khóa đào tạo hai giờ một năm.
- Việc cấp phép cho cư dân tại thành phố Saskatchewan vẫn gắn liền với bảo hiểm du lịch và các đại lý phải vượt qua kỳ thi bắt buộc tại Hội đồng Bảo hiểm Saskatchewan. Không giống như giấy phép ở British Columbia, nó được trao cho đại lý du lịch chứ không phải cho cơ quan. Đại lý được yêu cầu hoàn thành một khóa đào tạo ba giờ mỗi năm.
- Hiện tại có sáu tiểu bang Hoa Kỳ nơi bạn sẽ cần giấy phép.
-
Có tài liệu tham khảo. Chúng thường có hai hình thức và cả hai sẽ cung cấp cho bạn uy tín hơn như là một đại lý du lịch.- Tham gia lớp học và các khóa học đại học và nhận thẻ ID bằng cách trở thành thành viên của mạng lưới đại lý du lịch.
- Thực hiện theo đào tạo bổ sung, chẳng hạn như tại Viện Du lịch và Viện Đào tạo và Phát triển của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế. Trong hai học viện này, bạn sẽ tìm thấy các cơ hội đào tạo và phát triển chuyên nghiệp khác nhau để trở thành một đại lý du lịch tốt hơn. Bạn sẽ có thể làm bài kiểm tra, tùy thuộc vào mức độ chứng nhận và kinh nghiệm của bạn với tư cách là đại lý du lịch.
- Nếu bạn quan tâm đến một loại chuyến đi cụ thể, chứng nhận của một tổ chức cụ thể hơn có thể là một ý tưởng tốt.
- Coi chừng các văn bằng quá dễ dàng để có được. Để đổi lấy một khoản tiền, bạn sẽ có một "Văn bằng đại lý du lịch" một cách bí ẩn. Đây là một trò lừa đảo nổi tiếng.
Phần 2 Kỹ năng và bí quyết
-
Phát triển tính cách của bạn. Để thành công trong lĩnh vực này, bạn sẽ phải là người trần tục, tự tin vào bản thân và có một mạng lưới tuyệt vời. Ngay cả khi bạn làm việc cho một công ty, bạn sẽ phải thuyết phục khách hàng tương lai của mình rằng họ sẽ có kỳ nghỉ tốt nhất trong cuộc sống nếu họ làm kinh doanh với bạn.- Hãy phiêu lưu. Một trong những nhiệm vụ của bạn sẽ là đến các quốc gia khác nhau để tìm hiểu thêm về những gì bạn sẽ cung cấp. Những quốc gia này có thể nguy hiểm hoặc kỳ lạ.
- Làm việc trên các kỹ năng giao tiếp của bạn. Khi bạn không đi du lịch, bạn sẽ ở phía sau bàn làm việc, gửi email và nói chuyện điện thoại. Bạn sẽ có cơ hội thành công tốt hơn nếu bạn là một người giao tiếp tốt.
- Hãy chú ý đến chi tiết. Mọi người đều có tầm nhìn riêng về các ngày lễ, vì vậy hãy chắc chắn rằng khách hàng của bạn hài lòng, cho dù nói về rèm cửa hay điều hòa không khí trên xe buýt. Bạn sẽ luôn phải đi xa hơn để đảm bảo khách hàng của bạn quay lại để gặp bạn.
- Được tổ chức. Bạn sẽ phải làm việc với một số tuyến đường cùng một lúc. Đừng lạc lối và tôn trọng thời hạn nếu bạn muốn thành công trong môi trường này.
- Thực hiện liên lạc. Bạn sẽ cần khách hàng nếu bạn muốn kiếm tiền hoa hồng. Hãy là người tham khảo cuối cùng cho bạn bè và gia đình của bạn khi họ có thắc mắc về hành trình du lịch và tổ chức. Bắt đầu xây dựng một mạng ngay bây giờ.
-
Travel. Bạn sẽ không thể bán một sản phẩm mà bạn không biết. Du lịch và khám phá các quốc gia mới bằng cách đặt mình vào vị trí của khách hàng, điều này sẽ chuẩn bị cho bạn cho bất kỳ sự kiện không lường trước.- Có khả năng cung cấp thông tin trực tiếp là vô giá. Khách hàng muốn nghe đề xuất từ một người thực sự đã đi du lịch đến đất nước, cho dù nó có liên quan đến dịch vụ, chỗ ở hoặc khu vực địa lý. Đây cũng là lý do tại sao các đại lý thường đi du lịch bằng cách tận dụng một số giảm giá.
- Nói một ngôn ngữ thứ hai (hoặc thậm chí là một phần ba) luôn hữu ích!
-
Biết sự thật. Trước khi bắt đầu sự nghiệp, hãy làm quen với thị trường và những lợi ích, cũng như những bất lợi.- Một đại lý du lịch bắt đầu sự nghiệp của mình kiếm được khoảng 15 đô la một giờ, hoặc khoảng 30.000 đô la một năm.
- Trong năm 2010, có 82.000 đại lý du lịch tại Hoa Kỳ (dự báo sẽ tăng 10% cho năm 2020).
-
Trở thành một chuyên gia điểm đến. Những người làm tốt nhất là những người có lĩnh vực chuyên môn. Bạn có biết thị trường của Istanbul không? Bạn đã ăn dừa ở sông Mê Kông? Chọn một khu vực mà bạn thích.- Bạn có thể chuyên về một quốc gia cụ thể như Mexico, tùy thuộc vào loại chuyến đi, chẳng hạn như du lịch trên biển hoặc du lịch theo nhóm, tùy thuộc vào giá của chuyến đi, chẳng hạn như du lịch sang trọng hoặc kỳ nghỉ giá cả phải chăng. Bạn cũng có thể chuyên về giải trí, hoạt động, sở thích đặc biệt hoặc lối sống, chẳng hạn như người cao niên hoặc người ăn chay.
-
Chọn môi trường làm việc của bạn. Ngày càng có nhiều đại lý du lịch tự làm việc. Chọn xem bạn muốn làm việc cho một công ty hay chỉ là một người tự làm chủ.- YTB, Traverse và GT là những công ty Mỹ cung cấp cho bạn một trang web hoàn toàn là của bạn, để đổi lấy một khoản tiền nhỏ. Họ đào tạo bạn, hỗ trợ bạn và cung cấp cho bạn thu nhập ban đầu của bạn. Các công ty này đều có công ty mẹ, vì vậy nếu bạn không muốn có người mai mối, bạn có thể làm việc trực tiếp với công ty mẹ. Làm một số nghiên cứu và tìm thấy những gì là tốt nhất cho bạn.
Phần 3 tại nơi làm việc
-
Áp dụng cho một công việc tại một công ty du lịch. Bạn có thể muốn bắt đầu như một nhân viên tiếp tân hoặc là một trợ lý để cuối cùng nhận được nhiều trách nhiệm và cơ hội hơn khi bạn hoàn thành khóa đào tạo để trở thành một đại lý du lịch.- Đừng sợ để có được kinh nghiệm khác. Một số công ty, như Virtuoso, yêu cầu nhân viên của họ phải có 20 năm kinh nghiệm trước khi họ có thể làm việc với họ.
-
Làm cho mạng của bạn phát triển. Cho dù bạn làm việc ở nhà hay trong văn phòng, việc lên tiếng là cách duy nhất để cho mọi người thấy rằng bạn đã sẵn sàng làm việc cho họ. Làm một số nghiên cứu và bắt đầu cung cấp cung cấp cho mọi người.- Tạo một dịch vụ giới thiệu với các đại lý du lịch khác, để bạn có thể chia sẻ khách hàng, tùy thuộc vào chuyên môn của bạn. Bạn thậm chí có thể tạo thỏa thuận giới thiệu lẫn nhau với các đại lý khác để mọi người đều thắng.
-
Tham gia một tổ chức. Cách tốt nhất để trở nên tốt hơn trong lĩnh vực của bạn là quan sát những gì người khác đang làm và truyền cảm hứng cho bạn. Tham gia một tổ chức để bao quanh bản thân bạn với những người đang làm công việc giống như bạn, nhưng những người có thể có nhiều kinh nghiệm hơn bạn.- Một số tổ chức chuyên nghiệp, chẳng hạn như Hiệp hội Đại lý Du lịch Hoa Kỳ (SAAV) có thể cung cấp cho bạn hỗ trợ, đào tạo mới, tài nguyên, liên hệ, công cụ, truy cập vào một số ấn phẩm, dịch vụ đánh giá, thư mời tham dự hội thảo, triển lãm và hội nghị, học bổng cho sinh viên, và nhiều công cụ làm việc khác.
- Nếu bạn tham gia một trong những tổ chức này, bạn có thể sẽ có quyền truy cập vào các lời mời làm việc, cũng như các thư mục của trường du lịch, nếu bạn muốn được cập nhật.