NộI Dung
- giai đoạn
- Phần 1 Tìm hiểu bảy loại biểu cảm khuôn mặt chính
- Phần 2 Biết cách nhận biết các tình huống khác nhau
- Phần 3 Phát triển diễn giải
Hiểu được cảm xúc của người khác là một điều quan trọng trong giao tiếp của con người. Điều cần thiết là nhận ra nét mặt để hiểu những gì người khác có thể cảm thấy. Tuy nhiên, ngoài sự công nhận đơn giản của những biểu hiện này, bạn cũng phải biết cách nói về những gì người khác có thể cảm thấy. Nên tìm hiểu bảy loại biểu cảm khuôn mặt chính, để biết khi nào chúng được sử dụng và rút ra những diễn giải từ chúng.
giai đoạn
Phần 1 Tìm hiểu bảy loại biểu cảm khuôn mặt chính
-
Hãy suy nghĩ về sự kết nối giữa cảm xúc và biểu hiện. Charles Darwin là người đầu tiên cho rằng việc hiện thực hóa những cảm xúc nhất định trên khuôn mặt là phổ quát. Các nghiên cứu được thực hiện trong thời gian của ông đã không được kết luận. Tuy nhiên, nghiên cứu tiếp tục về chủ đề này và trong những năm 1960, Silvan Tomkins đã thực hiện nghiên cứu đầu tiên cho thấy một số biểu cảm trên khuôn mặt luôn gắn liền với những trạng thái cảm xúc nhất định.- Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng khi cảm xúc xuất hiện cùng một lúc, những người mù tạo ra những biểu cảm trên khuôn mặt giống như những người không bị mù. Ngoài ra, các biểu hiện trên khuôn mặt được coi là phổ quát ở người cũng đã được quan sát thấy ở một số loài linh trưởng, đặc biệt là tinh tinh.
-
Học cách nhận biết hạnh phúc. Một khuôn mặt biểu lộ niềm hạnh phúc hay niềm vui thể hiện một nụ cười (khóe miệng được nâng lên và hơi kéo lại), răng có thể được nhìn thấy và đi xe từ bên ngoài mũi đến khóe miệng. Má được nâng lên và mí mắt dưới bị kéo dài hoặc nhăn. Sự thu hẹp khoảng cách giữa mí mắt gây ra sự xuất hiện của các nếp nhăn nhỏ ở góc ngoài của mắt.- Một khuôn mặt mỉm cười mà không có bất kỳ chuyển động nào trong cơ mắt cho thấy một nụ cười giả tạo hoặc một nụ cười lịch sự không đến từ trạng thái hạnh phúc hay vui vẻ.
-
Xác định nỗi buồn. Một khuôn mặt biểu lộ nỗi buồn cho thấy lông mày nhướn lên và kéo về giữa, phần da dưới lông mày được lấy theo hình tam giác với góc trên bên trong và khóe môi bị hất xuống. Má được nâng lên và môi dưới lộ ra.- Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng cảm xúc này là khó giả vờ nhất.
-
Học cách nhận biết sự khinh miệt. Một khuôn mặt thể hiện sự khinh miệt hoặc thù hận thể hiện một trong những khóe miệng nhếch lên, giống như một nụ cười nửa miệng thực sự là một nụ cười khinh bỉ. -
Xác định sự ghê tởm. Một khuôn mặt ghê tởm sẽ xuất hiện lông mày hạ xuống, nhưng mí mắt dưới vẫn cao, đóng mở mắt, má được nâng lên và mũi bị nhăn. Môi trên được nâng lên hoặc cong lên. -
Quan sát sự ngạc nhiên. Một khuôn mặt ngạc nhiên sẽ hiện lên lông mày và cong. Vùng da dưới lông mày bị kéo căng và có những nếp nhăn ngang vắt ngang trán. Mí mắt mở to và mắt trắng có thể nhìn thấy bên trên và bên dưới con ngươi. Hàm được hạ xuống và răng hàm trên hơi tách ra khỏi răng dưới mà không có miệng bị kéo dài hoặc kéo dài. -
Chú ý sự sợ hãi. Một khuôn mặt cho thấy sự sợ hãi thường có lông mày phẳng thay vì cong. Có những nếp nhăn ở trung tâm trán, giữa lông mày, chúng không lan rộng trên toàn bộ bề mặt trán. Mí mắt trên được nâng lên và mí mắt dưới căng và cao, thường dẫn đến sự xuất hiện của mắt trắng phía trên con ngươi, nhưng không phải bên dưới. Môi thường căng và lưng, miệng có thể mở ra và lỗ mũi có thể bị giãn ra. -
Xác định sự tức giận. Một khuôn mặt giận dữ sẽ xuất hiện lông mày dưới vẽ một bên, mắt bị đông cứng và phồng lên, các đường thẳng đứng xuất hiện giữa lông mày và mí mắt dưới bị căng thẳng. Các lỗ mũi có thể được giãn ra và miệng được đóng lại và kéo dài với khóe môi chỉ xuống. Đôi môi có thể có hình chữ nhật nếu người đó đang la hét. Hàm dưới sẽ xuất hiện về phía trước.
Phần 2 Biết cách nhận biết các tình huống khác nhau
-
Quan sát một biểu thức vĩ mô. Một biểu hiện vĩ mô xảy ra khi khuôn mặt phản ánh một cảm xúc nhất định kéo dài trong nửa giây và liên quan đến toàn bộ khuôn mặt.- Kiểu biểu hiện này được thiết kế cho những lúc bạn ở một mình hoặc với những người gần gũi với bạn. Chúng tồn tại lâu hơn "biểu thức vi mô" bởi vì bạn cảm thấy thoải mái trong môi trường của mình và bạn không cảm thấy cần phải che giấu những gì bạn cảm thấy.
- Các biểu thức macro thường dễ nhìn nếu bạn biết những gì cần tìm ở cái khác.
-
Chú ý các biểu thức vi mô. Biểu cảm vi mô là phiên bản ngắn hơn của biểu cảm khuôn mặt. Chúng xuất hiện và biến mất trong một phần của giây, thường là một phần ba giây. Chúng xảy ra nhanh đến mức nếu bạn chớp mắt, bạn sẽ nhớ chúng.- Biểu cảm vi mô thường thể hiện cảm xúc ẩn giấu. Những cảm xúc này không phải lúc nào cũng được ẩn giấu, đôi khi chúng chỉ được xử lý nhanh chóng.
- Nghiên cứu cho thấy các biểu hiện vi mô xảy ra do các chuyển động hoàn toàn không tự nguyện của khuôn mặt, ngay cả khi người được hỏi đang cố gắng kiểm soát cảm xúc của mình. Có hai con đường thần kinh trong não quản lý các biểu hiện trên khuôn mặt và chúng đấu tranh với nhau để kiểm soát các cơ mặt khi một cá nhân cảm thấy một cảm xúc mạnh mẽ mà anh ta cố gắng che giấu.
-
Bắt đầu quan sát sự hiện diện của những biểu hiện này trong những người khác. Thật thú vị khi biết cách đọc biểu cảm của người khác trong một số ngành nghề nhất định, đặc biệt là đối với những người tiếp xúc với công chúng như chuyên gia y tế, giáo viên, nhà nghiên cứu và doanh nhân, trên thực tế, bất cứ ai muốn cải thiện các mối quan hệ cá nhân với những người khác.- Khi trò chuyện với ai đó, hãy cố gắng quan sát biểu cảm cơ bản của khuôn mặt họ. Điều này thể hiện hoạt động cơ bắp bình thường của khuôn mặt khi nó không có hoặc có rất ít chức năng. Sau đó, khi cuộc trò chuyện tiếp diễn, hãy quan sát sự xuất hiện của biểu thức vĩ mô hoặc biểu thức vi mô và cố gắng tạo mối liên hệ giữa cái bĩu môi này và những gì người đó nói.
Phần 3 Phát triển diễn giải
-
Hãy quan sát của bạn với nhíp. Hãy nhớ rằng, chỉ vì bạn nhận ra một biểu cảm trên khuôn mặt không có nghĩa là bạn tự động hiểu cảm giác đó như thế nào, bạn chỉ cần xem nó.- Đừng giả định mọi thứ và đừng đặt câu hỏi dựa trên những giả định này. Bạn có thể muốn hỏi nếu bạn nghĩ rằng cá nhân trước mặt bạn đang che giấu những gì anh ấy cảm thấy.
- Bạn có thể muốn can thiệp với một cái gì đó không phải là việc của bạn nếu bạn hỏi ai đó đang tức giận hoặc buồn trong một hình nón chuyên nghiệp và bạn có thể làm dịu hoặc làm trầm trọng thêm cảm xúc của anh ấy. Bạn phải chắc chắn 100% rằng người kia cảm thấy thoải mái với bạn trước khi hỏi về cảm giác của họ.
- Nếu bạn biết rõ về cô ấy, sẽ rất vui và thậm chí hữu ích khi hỏi xem có gì không ổn nếu bạn nghĩ rằng bạn biết điều đó. Nó có thể trông giống như một trò chơi. Bạn cần liên lạc trước với người có biểu cảm khuôn mặt bạn muốn học và đôi khi có thể thực hành với họ.
-
Hãy kiên nhẫn. Không phải vì bạn biết cách nhận ra cảm xúc của người khác mà bạn có tất cả các quyền và bạn không bao giờ tin rằng bạn biết chính xác cảm giác của mình mà không cần giao tiếp thêm một chút với nó.- Bạn không muốn thông báo tin xấu cho ai đó, ví dụ, anh ta đã không nhận được khuyến mãi mà anh ta hy vọng, trước khi hỏi anh ta trực tiếp: "Bạn có giận không? Bởi vì bạn thấy một biểu hiện vi mô của sự tức giận. Bạn sẽ muốn đưa ra một câu trả lời thích hợp hơn cho một người có vẻ tức giận nếu bạn nói với họ: "Tôi vẫn sẵn sàng thảo luận bất cứ lúc nào phù hợp với bạn".
- Hãy cho mọi người thời gian để bày tỏ cảm xúc khi họ sẵn sàng làm điều đó. Mọi người có nhiều cách giao tiếp khác nhau. Không phải vì bạn tin rằng ai đó cảm thấy xúc động như vậy mà người này sẵn sàng thảo luận với bạn.
-
Đừng nghĩ rằng người kia đang nói dối. Nếu những biểu hiện vi mô mà bạn quan sát trái ngược với những gì anh ấy nói, anh ấy có thể đang nói dối. Mọi người có xu hướng cảm xúc hơn khi họ nói dối vì nhiều lý do: nỗi sợ bị bắt, sự xấu hổ hoặc thậm chí là niềm vui thoát khỏi rắc rối bằng cách nói dối.- Trừ khi bạn là một chuyên gia được đào tạo để phát hiện những lời nói dối, ví dụ như một sĩ quan cảnh sát (không, đây có thể không phải là trường hợp của bạn), bạn có thể làm tổn thương mối quan hệ của mình nếu bạn nghĩ rằng anh ta nói dối và nếu bạn dựa vào phần còn lại của sự tương tác về giả định này.
- Những người làm việc trong cảnh sát đôi khi dành nhiều năm đào tạo trước khi họ có thể đọc ngôn ngữ cơ thể của người khác. Đó không chỉ là biểu cảm trên khuôn mặt, mà còn có giọng nói, cử chỉ, dáng vẻ và tư thế. Luôn chú ý đến kết luận của bạn trừ khi bạn là một chuyên gia.
-
Tìm những dấu hiệu của sự dối trá rõ ràng. Ngay cả khi bạn không thể chỉ dựa vào biểu cảm trên khuôn mặt để tìm hiểu xem có dấu hiệu nào khác có thể đưa bạn vào tai hay không và nếu bạn nhận thấy chúng cùng lúc với những khe mờ, người trước mặt bạn có thể để che giấu sự thật. Dưới đây là những dấu hiệu bạn cần xem:- chuyển động đột ngột của đầu hoặc nghiêng sang một bên
- tăng nhịp thở
- cực kỳ cứng nhắc
- từ hoặc cụm từ được lặp đi lặp lại
- bù đắp quá mức (cung cấp quá nhiều thông tin)
- một tay trên miệng hoặc các khu vực dễ bị tổn thương khác như cổ họng, thân và bụng
- một dập
- khó nói
- Giao tiếp bằng mắt bất thường, anh ta không nhìn vào mắt bạn, anh ta chớp mắt nhanh chóng hoặc anh ta nhìn bạn rất lâu trong mắt mà không chớp mắt.
- anh ấy đang chỉ
-
Đừng quên sự khác biệt văn hóa. Mặc dù biểu cảm trên khuôn mặt là một "ngôn ngữ cảm xúc phổ quát", nhưng biểu hiện của niềm vui, nỗi buồn hoặc sự tức giận có thể khác nhau từ nền văn hóa này sang nền văn hóa khác.- Theo một số nghiên cứu, các nền văn hóa châu Á có sự tự tin hơn trong mắt để diễn giải các biểu hiện trên khuôn mặt trong khi các nền văn hóa phương Tây có sự tự tin hơn ở lông mày và miệng. Điều này đôi khi có thể dẫn đến những manh mối không được nhìn thấy hoặc giải thích sai trong quá trình giao tiếp liên văn hóa.Ngoài ra, có ý kiến cho rằng các nền văn hóa châu Á liên kết những cảm xúc cơ bản khác nhau như niềm tự hào và sự xấu hổ với những biểu cảm trên khuôn mặt nhất định, điều mà các nền văn hóa phương Tây không làm được.