NộI Dung
- giai đoạn
- Phương pháp 1 Từ chối những lời chỉ trích
- Phương pháp 2 Chấp nhận những lời chỉ trích
- Phương pháp 3 Thách thức những lời chỉ trích
Mọi người đều bị chỉ trích theo thời gian và sẽ không thực tế khi tin rằng mọi người sẽ chấp nhận họ mà không phản ứng. Tuy nhiên, bạn không được tức giận, từ chối đổ lỗi hoặc tiêu cực về người khác hoặc phản ứng dữ dội với những lời chỉ trích. Với một vài lời khuyên, xử lý những lời chỉ trích nặng nề theo cách thích hợp có thể giúp ích ở cấp độ tâm lý và có thể tránh mọi rủi ro rằng sẽ có những hậu quả đáng tiếc.
giai đoạn
Phương pháp 1 Từ chối những lời chỉ trích
-
Tránh xa những lời chỉ trích. lấy thời gian để suy nghĩ và chấp nhận những lời chỉ trích, sau đó di chuyển ra khỏi tình huống căng thẳng này. Điều quan trọng cần lưu ý là những lời chỉ trích thường liên quan nhiều đến hành động của bạn hơn là của chính bạn.- Rời khỏi phòng. Tránh xa người chỉ trích bạn và đóng cửa trên đường ra.
- Đi dạo Hãy cho bản thân một chút thời gian để thực sự nghĩ về những gì bạn đã được nói.
- Tránh xa những lời chỉ trích bằng cách tránh những người làm điều đó. Tránh nhận được sự chú ý của họ và có thể các nhà phê bình sẽ dừng lại.
-
Cười-in. Tiếng cười gần như là một nỗ lực hoàn toàn tích cực giúp ngăn chặn bộ não của bạn có những suy nghĩ tiêu cực. Việc chỉ trích rất nghiêm túc có thể là do sự hiểu lầm về ý định hoặc bằng cấp, và điều này có thể ảnh hưởng đến bạn về mặt tâm lý. Tìm sự hài hước trong thái độ của nhà phê bình hoặc trong thực tế rằng những lời chỉ trích là không chính đáng và bạn sẽ cảm thấy tốt hơn về tình huống này.- Hãy cười lớn khi nghĩ về việc quan trọng như thế nào có liên quan đến một thời gian khó khăn hoặc xấu hổ mà bạn đã trải qua.
- Hãy tưởng tượng người chỉ trích bạn vì mặc quần áo khác, có mái tóc khác hoặc những thay đổi khác sẽ khiến anh ta ngớ ngẩn.
- Thực hiện một suy nghĩ nội tâm và nhận ra rằng bạn có thể đã sai lầm và những lời chỉ trích có thể được biện minh bởi một sai lầm thực sự từ phía bạn.
- Phát minh lại cảnh này, lần này chỉ trích bạn và người khác nhận được sự cộng hưởng.
-
Bỏ qua những lời chỉ trích. Một số nhà phê bình bị đặt sai chỗ, sai hoặc đơn giản là vô lý. Đơn giản chỉ cần quên những gì được nói nếu những lời chỉ trích là không chính đáng. Có những nhà phê bình dễ từ chối hơn những người khác.- Nếu những lời chỉ trích đến từ một người mà bạn không tôn trọng, bạn sẽ không dễ dàng chú ý hơn.
- Phê bình vô lý là một phần của cuộc sống hàng ngày của chúng tôi. Chúng ta không thể sống như người bình thường nếu không có sự chỉ trích hay chỉ trích. Khi có quá nhiều cảm xúc có liên quan, chúng ta thường vượt xa những gì có thể là một cách phê bình văn minh.
- Những lời chỉ trích chứa đựng sự đổ lỗi sai hoặc không chính đáng là phá hoại và không đáng được chấp nhận. Bỏ qua loại chỉ trích này và thông báo cho người thực hiện sai lầm của mình.
Phương pháp 2 Chấp nhận những lời chỉ trích
-
Nghe những lời chỉ trích. Hầu hết thời gian, mọi người dành thời gian để tranh luận thay vì thực sự lắng nghe nhau. Sử dụng gấp đôi khả năng của bạn để lắng nghe nhiều như bạn muốn nói và thành thật tìm cách hiểu ý định của người khác. -
Lặp lại những lời chỉ trích. Bằng cách lặp lại những lời chỉ trích, bạn xoa dịu người đưa ra bằng cách cho anh ấy thấy rằng bạn đã nghe những gì anh ấy nói, rằng bạn tôn trọng ý kiến của anh ấy và rằng bạn sẵn sàng làm việc với những gì đã gây ra những lời chỉ trích. Hãy thử các chiến lược sau đây để thu hút sự chú ý của bạn và được chấp thuận.- Thay thế các đại từ, lặp lại các từ và đưa ra một khẳng định. Nếu người kia nói với bạn Bạn quá chậm!, trả lời Tôi quá chậm Tôi đã hiểu.
- Viết các đánh giá trong đó bạn đang làm.Bạn sẽ có chúng và sẽ không có sự nhầm lẫn về sự hiểu biết.
-
Cải cách những lời chỉ trích. Nếu điều này được thực hiện liên quan đến hành động của bạn, nhưng những gì được nói theo một cách nghiêm túc, hãy cố gắng không nội tâm hóa mặt tiêu cực của nó. Cố gắng viết lại những gì bạn đã nói để hiểu ý nghĩa thực sự. Một số ví dụ bao gồm những điều sau đây.- Sự lười biếng của bạn phá hỏng sự vận hành trơn tru của dự án này! – Mất thêm vài giờ.
- Bạn không có đầu mối, phải không? – Đào tạo của bạn là không phù hợp.
- Làm theo cách của tôi, bởi vì ở đây bạn làm hỏng tất cả mọi thứ! – Tôi đồng điệu hơn với tầm nhìn của công ty - làm theo chỉ dẫn của tôi.
-
Nhận ra sai lầm hoặc sai lầm của bạn. Không ai là hoàn hảo. Thừa nhận các lý do để chỉ trích, đặc biệt là nếu nó có cơ sở, có thể xoa dịu tình hình và xoa dịu những lời chỉ trích. -
Hãy coi các nhà phê bình như một cơ hội học tập. Có một khả năng thực sự là những lời chỉ trích là hữu ích, mặc dù nó cắn hoặc không thích nó. Đưa tất cả điều này vào tài khoản và xem nếu bạn có thể sử dụng các đánh giá để lợi thế của bạn.- Có một khả năng thực sự là những lời chỉ trích mang đến cho bạn một viễn cảnh mới mà bạn chưa xem xét. Cố gắng tiếp thu những lời chỉ trích và thực hiện phương pháp mới.
- Hãy tưởng tượng rằng những lời chỉ trích đến từ một người mà bạn tôn trọng hoặc yêu thương, như cha mẹ hoặc mục sư của nhà thờ của bạn. Nếu các nhà phê bình đến hai, bạn có thể nhận được chúng khác nhau.
- Hãy tưởng tượng rằng các nhà phê bình đến từ một người có kỹ năng và kiến thức vượt trội đáng kể so với bạn.
-
Yêu cầu lời khuyên thay vì chỉ trích. Có một cách để ca ngợi thay vì chỉ trích và nhiều người không có sự tinh tế này. Làm dịu nguồn gốc của sự chỉ trích bằng cách hỏi người khác những gì bạn nên làm, cách bạn nên cải thiện hoặc bất kỳ đề xuất nào khác về hành động của bạn.- Bạn có thể chỉ cho tôi cách khắc phục vấn đề?
- Tôi cần chuyên môn của bạn để xử lý việc này lần đầu tiên.
- Tôi sẽ đánh giá cao lời khuyên và đóng góp của bạn để giúp tôi gặp thử thách khó khăn này.
Phương pháp 3 Thách thức những lời chỉ trích
-
Mate các nhà phê bình. Yêu cầu anh ta làm rõ quan điểm của mình. Một khi anh ấy làm, tiếp tục tìm kiếm vị trí của mình. Giao tiếp theo cách này sẽ cho thấy sự tò mò, mong muốn hiểu biết của bạn và điều này có thể giúp nhà phê bình tập trung lại ý định của mình. Hãy thử một trong những cách tiếp cận sau đây để có một khởi đầu tốt.- Tôi không hiểu quan điểm của bạn. Bạn có thể chỉ cho tôi chính xác những gì bạn có ý nghĩa?
- Nó không thực sự có ý nghĩa với tôi. Bạn có thể lặp lại nó theo cách khác?
- Xin vui lòng cho tôi một số ví dụ để làm rõ quan điểm của bạn.
-
Làm rõ vị trí của bạn. Đừng đổ lỗi cho nhà phê bình. Cố gắng giải thích các yếu tố dẫn đến những lời chỉ trích nhận được và tìm hiểu làm thế nào người đưa ra nó có thể giúp bạn khắc phục hoặc sửa chữa mọi thứ.- Có lẽ tôi đã không rõ ràng. Hãy để tôi giải thích quan điểm của tôi theo một cách khác.
- Đừng xúc phạm, nhưng tôi nghĩ bạn không hiểu quan điểm của tôi. Hãy để tôi giải thích thêm.
- Tôi đã không chọn lời nói của mình.Hãy cho tôi một cơ hội khác để chứng minh tại sao tôi không xứng đáng với những lời chỉ trích này.
-
Tham gia vào một cuộc đối thoại mang tính xây dựng. Điều hữu ích nhất trong thực hành đối thoại mang tính xây dựng là lắng nghe quan điểm hoàn chỉnh của nhà phê bình, để chắc chắn rằng anh ấy hiểu tầm nhìn của bạn, kiên nhẫn, gạt bỏ cái tôi của bạn và kiểm soát cảm xúc đủ để không mất gì. cá nhân.- Đặt câu hỏi mở. Thay vì cho phép nhà phê bình nghiêm khắc và đột ngột, hãy hiểu rõ hơn về quan điểm của anh ấy bằng cách không cho phép anh ấy chỉ đưa ra câu trả lời trong vâng hoặc trong không.
- Chỉ trích điểm yếu của bạn và yêu cầu nhà phê bình cho bạn biết làm thế nào bạn có thể cải thiện.
- Nếu tại một thời điểm nào đó, cuộc đối thoại trở nên hung hăng hoặc không hiệu quả, có lẽ nó không mang tính xây dựng.
-
Tránh phản ứng quá mức. Những lời phê bình và bình luận thường gây nhầm lẫn cho người nhận. Nó có thể là một phản hồi. Nếu ai đó nói với bạn điều gì đó khích lệ và không ràng buộc để khuyến khích bạn cải thiện hành vi thay vì tính cách của bạn, bạn có thể nghĩ rằng đó rất có thể là sự trở lại của kinh nghiệm. -
Đề xuất phương pháp thay thế cho các nhà phê bình. Thông báo cho người khác rằng bạn không đánh giá cao giai điệu anh ta sử dụng. Đề nghị anh ấy có cách tiếp cận tích cực và hữu ích hơn vào lần tới khi anh ấy cố gắng chỉ trích bạn.