NộI Dung
- giai đoạn
- Phần 1 Nhận bằng tốt nghiệp
- Phần 2 Thiết lập doanh nghiệp của riêng bạn
- Phần 3 Làm việc với khách hàng
- Phần 4 Phát triển năng lực huấn luyện hiệu quả
Sau khi dành hàng giờ trên điện thoại để thảo luận về triển vọng công việc với bạn bè, bạn hãy tự hỏi mình câu hỏi sau: Tại sao không kiếm tiền với điều này? Nếu bạn đang ở trang này, đó là bạn đã nhận ra rằng bạn có thể làm điều đó. Trong thực tế, nó là một lĩnh vực hoạt động khá hợp pháp đang được mở rộng đầy đủ. Một số phương tiện truyền thông đã xác định huấn luyện cuộc sống là nghề tư vấn lớn thứ hai. Nếu bạn muốn giúp đỡ người khác bằng cách trở thành một huấn luyện viên cuộc sống, bạn đang ở đúng nơi để học cách làm điều đó.
giai đoạn
Phần 1 Nhận bằng tốt nghiệp
-
Đi học đại học. Năm mươi năm trước, bạn có thể đã nhận được bằng cử nhân hoặc GED đơn giản, nhưng thời gian đã thay đổi. Đã có khóa học, bạn cần ít nhất một bằng tốt nghiệp khi kết thúc khóa học đại học bốn năm. Mặc dù bạn không nhất thiết phải làm công việc huấn luyện cuộc sống của mình, bạn sẽ phải chạy khắp mọi nơi phía sau những người có bằng Thạc sĩ hoặc thậm chí là Tiến sĩ. Tốt nhất là đi học đại học.- Mặc dù bản thân huấn luyện cuộc sống chưa phải là một lựa chọn, nhưng hỗ trợ tâm lý xã hội và tâm lý học rất tốt. Hơn nữa, không phải vì đó không phải là một lựa chọn mà các khóa học của nó không có sẵn: các tổ chức như IAE Toulouse, IAE Bordeaux, Học viện Huấn luyện, Trung tâm Nghiên cứu Enneagram, Học viện Quản lý các Tổ chức, v.v. đã bắt đầu tất cả các chương trình huấn luyện.
-
Tham gia các khóa huấn luyện thông qua một chương trình được công nhận. Nếu bạn đã học xong và không muốn quay lại, lựa chọn khác là tham dự các lớp học tại một trường học hoặc chương trình được công nhận. ICF và IAC (Liên đoàn Huấn luyện Quốc tế và Hiệp hội Huấn luyện Quốc tế, tương ứng), hợp tác với một số trường và đánh giá huấn luyện viên rằng họ xứng đáng với bằng cấp của họ.- Cả hai tổ chức đều đáng tin cậy như công việc huấn luyện viên cuộc sống. Dù bạn chọn trường nào, hãy đảm bảo bạn có liên kết với một trong những tổ chức này, nếu không bạn sẽ là nạn nhân của một vụ lừa đảo, lãng phí tiền bạc và thời gian của bạn hoặc cả hai.
-
Nhận bằng tốt nghiệp. Khi bạn đã hoàn thành chương trình huấn luyện của trường, bạn có đủ điều kiện để tốt nghiệp (thông qua ICF hoặc IAC, tùy thuộc vào tổ chức mà trường bạn liên kết với). Với bằng tốt nghiệp này, chúng tôi có thể nói rằng bạn đã sẵn sàng để bắt đầu. Thay vì nói với mọi người rằng bạn là một huấn luyện viên cuộc sống, hy vọng họ không bắt đầu hỏi bạn chi tiết, bạn có bằng cấp để hỗ trợ bạn.- Đây sẽ là sinh kế của bạn. Không có huấn luyện viên cuộc sống có thể thành công mà không có điều đó. Nếu bạn đã thực hiện một số giáo dục để vượt qua nó, bạn sẽ còn tốt hơn nữa. Bạn chỉ cần nhớ đề cập đến nó trên danh thiếp của bạn!
-
Tham gia hội thảo. Vì không có huấn luyện viên cuộc sống tương đương với một trường y, hội thảo là những cách rất thực tế. Để tăng cơ hội của bạn trong lĩnh vực này, hãy làm quen với các loại rau lớn và mạng. Huấn luyện viên chạy khắp nơi tìm kiếm hội thảo. Trường học của bạn sẽ có thể cho bạn biết khi nào và nơi các hội thảo này đang diễn ra trong khu vực của bạn.- Sử dụng điều này để lợi thế của bạn. Bạn không chỉ cố gắng đồng hóa những gì đã nói tại hội thảo (mỗi hội thảo đề cập đến một chủ đề cụ thể), mà bạn cũng phải thảo luận với những người tham gia khác. Có những người cố vấn (ít nhất là bạn bè trong lĩnh vực này) sẽ rất hữu ích khi bạn gặp khó khăn trong tương lai. Ai đó phải chỉ cho bạn những sợi dây!
Phần 2 Thiết lập doanh nghiệp của riêng bạn
-
Giữ công việc của bạn bán thời gian. Chúng ta hãy cùng nhau bò lên: mặc dù việc huấn luyện cuộc sống không liên quan đến nhiều chi phí (so với chi phí của một thập kỷ ở trường y), phải nói rằng chắc chắn có sự chậm trễ trong thu nhập. Bạn sẽ không chỉ cần được chú ý trong quá trình đào tạo mà còn cần những khoản tiết kiệm này để bắt đầu kinh doanh. Sau bốn tháng học, mọi người sẽ không thực sự gõ cửa nhà bạn để trả tiền cho bạn để hưởng lợi từ lời khuyên của bạn. Loại điều này mất một ít thời gian.- Bạn có thể mất nhiều năm để xây dựng một cơ sở khách hàng nhất quán và vững chắc. Biết rằng đây không phải là một kế hoạch mua lại của cải nhanh chóng. Mặc dù một số huấn luyện viên cuộc sống có cơ hội yêu cầu một khoản tiền cắt cổ cho một cuộc gọi nhanh chóng, nhưng không phải ai cũng có cơ hội đó. Với ít kinh nghiệm hơn, bạn sẽ phải đặt số tiền thấp hơn (ngoài việc có ít khách hàng hơn). Ngoài ra, bạn có thể sẽ phải bắt đầu với tình nguyện. Do đó, còn quá sớm để đi đến danh dự của ông chủ của bạn!
-
Làm việc cho chính mình. ... Có lẽ. Trong khi một số huấn luyện viên cuộc sống được tuyển dụng bởi các hợp tác xã và các công ty đang tìm cách cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên của họ, hầu hết thích làm việc cho tài khoản của riêng họ. Điều này có nghĩa là bạn sẽ quản lý giấy tờ của riêng mình và sẽ phải quản lý toàn bộ mê cung hành chính liên quan đến nó, nhưng điều đó cũng có nghĩa là bạn sẽ có thể thiết lập giờ làm việc của riêng mình.- Bạn sẽ phải trả thuế cho việc tự làm chủ. Bạn cũng phải tự xuất hóa đơn cho khách hàng của mình và thiết lập các phương thức, lịch thanh toán và hơn thế nữa. Nếu bạn không biết chính xác tất cả những điều cơ bản bạn cần đề cập, hãy nói chuyện với một freelancer khác hoặc huấn luyện viên cuộc sống khác! Thật là một kế hoạch tốt cho bước tiếp theo.
-
Có một người cố vấn một huấn luyện viên cuộc sống đã được cài đặt. Cũng giống như các nhà trị liệu nhận được giờ tư vấn trong quá trình đào tạo của họ, huấn luyện viên cuộc sống mới cần được huấn luyện bởi các huấn luyện viên giàu kinh nghiệm để tăng thêm giá trị cho đào tạo của họ. Kèm cặp có thể được thực hiện theo nhóm hoặc với các huấn luyện viên cá nhân qua điện thoại (trong trường hợp trường học của bạn sẽ cung cấp cho bạn một số) hoặc bạn có thể tự tìm thấy nó. Bạn đã làm việc trong mạng, phải không?- Biến khác của phương trình này là bạn phải xác định cái gì trong thực tế một huấn luyện viên cuộc sống. Bạn có thể nghĩ nó giống như sống cuộc sống của bạn, làm điều này thay vìtrong khi đó không là gì cả (với tư cách là một huấn luyện viên cuộc sống tốt, đó là điều tối thiểu!). Để hiểu rõ hơn về ý nghĩa của những gì bạn sẽ phải làm, bạn cũng nên có một huấn luyện viên cuộc sống.
- Nếu trường học của bạn không cung cấp cho họ (ở giới hạn, chỉ cung cấp cho bạn một vài tên của những gì bạn thích), hãy thử tìm, thông qua bạn bè, bạn cùng lớp, giáo viên của bạn hoặc trong một thư mục, giống như khách hàng tương lai của bạn sẽ tìm thấy bạn.
-
Hãy chắc chắn để xuất hiện trong các thư mục khác nhau của huấn luyện. Có một số thư mục trực tuyến mà bạn có thể xuất hiện để những người lướt Internet có thể tìm thấy bạn trong trường hợp họ cần một chút hỗ trợ cuộc sống. Có rất nhiều người bạn sẽ không bao giờ tiếp cận thông qua giao tiếp truyền miệng. Cách duy nhất của bạn để tìm thấy chúng là đưa mình lên Internet.- Hầu hết các trang web tính phí cho bạn để tải lên hình ảnh và thông tin của bạn. Hãy chắc chắn rằng đây không phải là một sự lãng phí hoàn toàn thời gian trước khi đưa tiền hoặc thông tin thẻ tín dụng cho bất cứ ai. Có rất nhiều kẻ lừa đảo trên Internet, vì vậy hãy truy cập nó.
-
Tìm đường đi. Một số huấn luyện viên cuộc sống chuyên huấn luyện mọi người để xác định triển vọng trong tương lai hoặc tìm cách cải thiện họ nói chung. Một số huấn luyện viên làm việc để giúp khách hàng lựa chọn và được đào tạo trong khi những người khác huấn luyện viên điều hành về cách điều hành doanh nghiệp của họ. Có một danh mục khác giúp khách hàng quản lý các mối quan hệ giữa các cá nhân. Quyết định về lĩnh vực huấn luyện cuộc sống mà bạn cần chuyên môn (gợi ý: đây phải là một lĩnh vực mà cá nhân bạn biết). Dưới đây là danh sách các khả năng để có được ý tưởng về sự khởi hành:- huấn luyện quản lý kinh doanh
- huấn luyện về carbon (giúp người khác giảm lượng khí thải carbon của họ)
- huấn luyện nghề nghiệp
- huấn luyện doanh nghiệp
- huấn luyện điều hành
- huấn luyện mối quan hệ
- huấn luyện về hưu
- huấn luyện về tâm linh và Kitô giáo
- huấn luyện quản lý thời gian
- huấn luyện về cân nặng và ngoại hình
- Huấn luyện trong cân bằng công việc / cuộc sống
-
Đưa mình ra thị trường. Bây giờ bạn có tiêu đề Huấn luyện viên cuộc sống được chứng nhận Theo tên của bạn, đã đến lúc: bắt đầu phát danh thiếp, thông báo trực tuyến, trên báo, trên các trang cộng đồng và tạp chí, tạo trang Facebook, tài khoản Tweeter và thậm chí ép bạn Tên bên hông xe của bạn. Càng nhiều người biết tên của bạn, thì tốt hơn. Mọi người không thể đến với bạn nếu họ không biết đến sự tồn tại của bạn!- Hãy nhớ làm tiếp thị của bạn như một chuyên gia. Bạn đã tìm thấy con đường của bạn, phải không? Những khách hàng tiềm năng nào có thể đọc, nhìn thấy hoặc lắng nghe bạn? Nếu bạn đang nhắm mục tiêu các giám đốc điều hành, bạn không nên đăng một quảng cáo trong nhà trẻ địa phương. Điều này sẽ có giá trị nếu bạn đang tìm cách tiếp cận đối tượng của những bà mẹ trẻ hoặc những người phụ nữ hòa giải công việc và gia đình.
- Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng huấn luyện cũng quan trọng đối với người lao động như người sử dụng lao động. Các công ty chi 1 € cho nhân viên của họ (cho dù thông qua huấn luyện, phúc lợi cá nhân, v.v.) tiết kiệm 3 € trong trường hợp giảm doanh thu và toàn bộ quá trình đi kèm với nó. Nếu bạn đang nghĩ đến việc đến một công ty và đề nghị bạn nên đưa họ làm huấn luyện viên (và nếu bạn không bỏ lỡ, thì bạn đang ở đây), hãy tự mình nắm lấy những sự thật này.
-
Tìm khách hàng lợn guinea. Là một sinh viên mới tốt nghiệp, bạn cần khách hàng. Tuy nhiên, không có bất kỳ kinh nghiệm nào trong run rẩy của bạn, bạn sẽ thực sự đấu tranh để có chúng. Để đổi lấy cơ hội để nói rằng bạn đã làm việc với những người còn sống và thở, hãy hỏi bạn bè và gia đình của bạn nếu bạn có thể tự do cung cấp cho họ dịch vụ của bạn. Bạn sẽ có một ít thời gian của bạn và họ sẽ có một vài khoảnh khắc cá nhân (và với một chút may mắn, một vài lời khuyên tốt và một liều thực hành tốt).- Tùy thuộc vào bạn để xem bao nhiêu lần và trong bao lâu bạn phải làm điều đó. Câu trả lời đúng sẽ là cho đến khi bạn cảm thấy thoải mái khi tính phí dịch vụ của mình và đủ tự tin để thực sự giúp làm phong phú thêm cuộc sống của người khác. Nó có thể mất vài tuần hoặc thậm chí vài tháng. May mắn thay, tất cả các con đường dẫn đến Rome. Tuy nhiên, chờ đợi cho đến khi bạn cảm thấy hoàn toàn cho vay sẽ trì hoãn công việc thực sự giúp đỡ mọi người, đặc biệt nếu bạn là người cầu toàn. Vào lúc này hay lúc khác, bạn sẽ phải đến trước và biết rằng bạn đang điều hành một doanh nghiệp thực sự.
-
Tìm từ thực khách hàng. Sau một vài tháng làm việc với trường đại học của chị gái bạn và bạn trai giao bánh pizza của bạn bè, phần còn lại có thể được thực hiện bằng lời nói. Bạn sẽ thực hiện cuộc gọi điện thoại đầu tiên này sẽ khiến bạn nhảy lên vì sung sướng. Xin chúc mừng! Đã đến lúc kiếm tiền. Truyền miệng không phải là một cái gì đó để phụ thuộc vào. Bạn cần học cách tiếp thị doanh nghiệp và lên kế hoạch, thay vì mong đợi người khác nói về bạn. Tìm một huấn luyện viên quản lý nếu bạn thực sự muốn điều hành một doanh nghiệp và không phải là một sở thích nào đó một lần đi qua mà mang lại cho bạn gần như không có tiền.- ... nhưng giá bao nhiêu? Thành thật mà nói, nó phụ thuộc vào bạn. Bạn có muốn thiết lập một tỷ lệ hàng ngày hoặc hàng tháng? Và tỷ lệ là gì? Nhìn vào kích thước của các cổ phần của cá nhân này, cho cả anh ta và bạn. Anh ấy có thể cho cái gì? Bạn có thể cho cái gì? Độ tuổi của phần lớn khách hàng tiềm năng của bạn là gì? Khi nghi ngờ, hãy hỏi về cuộc thi! Bạn phải học cách sửa giá dựa trên kết quả thu được và không liên quan đến giờ hoặc ngày làm việc. Câu hỏi về giá cả cạnh tranh và nỗ lực giảm chúng là phương tiện để một số huấn luyện viên kiếm được tiền. Bạn sẽ cần phải có một huấn luyện viên quản lý để tìm hiểu cách tốt nhất để thiết lập dịch vụ của bạn và đặt giá của chúng, để cuối cùng bạn có thể kiếm sống tốt và rời khỏi công việc hàng ngày. Nó cũng quan trọng để thiết lập các chương trình dài hạn, thay vì gặp gỡ khách hàng chỉ một lần hoặc để họ thuê bạn một tháng.
Phần 3 Làm việc với khách hàng
-
Bắt đầu với một cuộc phỏng vấn kỹ lưỡng. Đối với huấn luyện cuộc sống, lhabit không làm cho nhà sư. Khi một khách hàng đến với bạn, hãy làm cho phần đầu tiên một cuộc phỏng vấn kỹ lưỡng. Họ có hỏi bạn không? Những phần nào trong cuộc sống của họ mà họ muốn thay đổi? Mục tiêu của họ là gì?- Hầu hết mọi người sẽ nghĩ ra một ý tưởng trong đầu, một ý tưởng rất cụ thể (đó là lý do tại sao hầu hết các huấn luyện viên cuộc sống đều có những đặc sản) về những gì họ muốn đạt được. Cho dù đó là giảm cân, hoàn toàn làm buồn cho việc mở rộng kinh doanh của họ hoặc xem xét các vấn đề của mối quan hệ của họ, họ đều biết điều đó. Hãy để họ hướng dẫn bạn bắt đầu và cảnh giác.
-
Được tổ chức. Khi bạn đã thiết lập một cơ sở khách hàng, bạn sẽ dễ dàng sử dụng một trong số họ như người đam mê cà phê bị chứng ngủ rũ trong cuộc thảo luận đầy đủ. Đừng làm điều đó. Anh ấy sẽ không đánh giá cao nó. Giữ danh mục đầu tư của tất cả khách hàng của bạn, phân tích chi tiết và sắp xếp mọi thứ theo thứ tự. Nếu bạn không tổ chức, cuối cùng bạn sẽ bỏ lỡ một cuộc gọi từ khách hàng thứ mười bốn, người sẽ thả bạn vào ngày hôm sau.- Nó cũng quan trọng để làm cho họ cảm thấy như là quan trọng nhất của khách hàng của bạn. Bạn phải nhớ mọi chi tiết về những gì họ nói với bạn và tính đến tất cả những điều đó khi bạn làm việc với họ. Họ sẽ không chỉ ấn tượng và sẵn sàng tin bạn hơn, mà bạn cũng sẽ biết chính xác những gì sẽ giúp họ nếu bạn làm cho mọi thứ rõ ràng.
-
Xây dựng kế hoạch khả thi. Bạn sẽ tìm thấy kế hoạch phù hợp nhất với bạn sớm, nhưng hầu hết các huấn luyện viên nói rằng họ làm việc với cùng một khách hàng khoảng ba lần một tháng. Một số khách hàng sẽ yêu cầu nhiều hơn và những người khác, ít hơn, nhưng trung bình là ba lần một tháng. Thời lượng của mỗi phiên tùy thuộc vào bạn và khách hàng của bạn.- Bạn không cần phải gắn thẻ phiên trực tiếp, mặc dù phương pháp này rõ ràng là cá nhân nhất. Bạn cũng có thể thực hiện qua điện thoại hoặc thậm chí thông qua phần mềm như Skype. Nếu bạn có một doanh nghiệp hoặc là một giám đốc điều hành, bạn có thể thấy rằng khách hàng của bạn đang đi du lịch quá nhiều và các phiên điện thoại là một lựa chọn tốt hơn. Nếu bạn thực sự muốn thành công, bạn sẽ phải cung cấp dịch vụ của mình cho khách hàng từ khắp nơi trên thế giới. Skype là công cụ truy cập ít đáng tin cậy nhất ở nhiều quốc gia và nhiều nơi trên thế giới vì nó đùa rất thường xuyên. Làm quen với các hệ thống khác như Google Hangouts, nơi bạn có thể thảo luận trực tiếp với mọi người mà không gặp phải sự thất vọng của công nghệ kém như Skype.
-
Đừng chỉ đưa ra hướng dẫn. Huấn luyện viên cuộc sống không chỉ là cố vấn đắt tiền. Đó sẽ là một điều khủng khiếp. Mục tiêu là giúp người khác đưa ra lựa chọn giữa những người khác và xác định cái gì phù hợp với họ. Chỉ có một huấn luyện viên cuộc sống tồi tệ có thể đưa ra lời khuyên và để nó ở đó. Công việc của bạn chủ yếu là thay đổi hành vi, điều này không chỉ là nói cho khách hàng biết phải làm gì.- Không ai biết rằng bất kỳ cá nhân nào (huống chi là một ẩn số ảo) cho anh ta biết phải làm gì với cuộc sống của mình. Chúng tôi có đủ với gia đình, anh em và người bạn thỉnh thoảng của trường trung học, những người nghĩ rằng tất cả đều biết. Bạn sẽ trả lời câu hỏi làm sao và không để Cái gì. Bạn có thể chỉ cho họ quá trình.
-
Cho bài tập về nhà. Ở một mức độ nhất định, bạn là một giáo viên hoặc một hướng dẫn viên. Khi bạn cúp điện thoại sau khi nói chuyện với khách hàng, công việc của bạn không dừng lại ở đó. Bạn cần chắc chắn rằng khách hàng của bạn đang thực hành những gì hai bạn đã nói. Bạn phải cho họ bài tập về nhà. Nó có thể liên quan đến việc khám phá các kế hoạch kinh doanh khác nhau hoặc nói chuyện với chồng cũ của họ. Bạn phải cung cấp cho họ những hành động khuyến khích thay đổi. Điều gì là tốt nhất cho họ? Làm thế nào để bạn chắc chắn rằng họ sẽ?- Bạn sẽ có những khách hàng sẽ không hợp tác lắm. Bạn sẽ có những khách hàng không đồng ý với bạn. Bạn sẽ có những khách hàng nghĩ rằng bạn đang lãng phí thời gian quý giá. Đây là những điều sẽ xảy ra. Bạn phải tính đến hạt tốt và việc giao hàng để biết khi nào nên giảm lỗ. Nếu một khách hàng không đánh giá cao phong cách của bạn, đó là nỗi sợ hãi và sự phản kháng được công bố. Nếu bạn muốn tránh những vấn đề này, đừng chấp nhận một khách hàng mà bạn không hòa đồng. Từ thời điểm bạn làm việc với nhiều khách hàng hơn, bạn sẽ biết qua phiên khám phá của mình xem bạn sẽ là một thành viên tốt hay không. Nếu bạn không biết cách tiến hành phiên khám phá (không phải là phiên huấn luyện), bạn nên tìm hiểu nó mà không cần phải quảng cáo thêm. Nếu bạn cần giúp đỡ, liên hệ với huấn luyện viên hoặc nhóm quản lý của bạn.
-
Giúp họ đạt được mục tiêu của họ. Cuối cùng, đó là những gì nó nói về. Tất cả chúng ta đang tham gia vào một cuộc đấu tranh với thứ gọi là cuộc sống và vai trò của một huấn luyện viên cuộc sống là chiếu sáng cuộc hành trình đen tối của chúng ta qua đường hầm đáng sợ này, nơi người ta tìm kiếm chính mình. Nếu bạn đã làm mọi thứ để đạt được tất cả các mục tiêu của họ và nếu bạn đã cho họ thấy các tùy chọn, bạn sẽ đóng vai trò của mình. Công việc bạn đã làm với họ sẽ cải thiện họ.
Phần 4 Phát triển năng lực huấn luyện hiệu quả
-
Hãy là một cá nhân quan tâm và đồng cảm. Hầu hết công việc của một huấn luyện viên cuộc sống là giúp mọi người đặt mục tiêu và sau đó khuyến khích họ đạt được mục tiêu. Do đó, người cam kết trên con đường này phải đánh giá cao sự tiếp xúc với mọi người một cách thân thiện. Nếu bạn là nguyên mẫu của sự bi quan hoặc một tiêu cực bắt buộc hoặc loại thương hại bạn về số phận của bạn, khách hàng của bạn sẽ chạy trốn rất nhanh.- Một huấn luyện viên cuộc sống không nhất thiết phải ở trước mặt khách hàng của mình trước khi thực hiện công việc của mình, vì nhiều huấn luyện viên làm việc với khách hàng của họ qua điện thoại. Tuy nhiên, điều này có một số lợi thế: nó ít gây ức chế, do đó dễ dàng hơn để xây dựng lòng tin. Nó thuận tiện hơn vì nó linh hoạt và toàn cầu.
-
Trân trọng mong muốn những điều tốt nhất cho mọi người. Một số người trong chúng ta (99% chúng ta) không phải lúc nào cũng tử tế và hiểu biết. Ngay cả khi chúng ta muốn tin rằng chúng ta có những phẩm chất này, chúng ta luôn luôn mắc lỗi. Và điều này là phổ biến ở một số người hơn những người khác. Một đồng nghiệp rất đẹp trai có thể khiến chúng ta ghen tị, trong khi người bạn ngốc nghếch chọc tức chúng ta đến mức trở nên lạnh lùng và xa cách. Cho dù bạn đang đối phó với một trí tuệ, vẻ bề ngoài hay chỉ đơn giản là một tiếng cười khó chịu, bạn phải đặt tất cả những điều này sang một bên và thể hiện sự sẵn sàng giúp đỡ của bạn mọi người.- Bạn chắc chắn sẽ gặp những khách hàng mà bạn sẽ không băng qua đường để uống cà phê trong cuộc sống tiếp theo. Nó không quan trọng Chúng tôi không thể cảm thấy với tất cả mọi người. Tuy nhiên, không có vấn đề gì, bạn không phải uống cà phê với những người này. Bạn chỉ cần giúp đỡ họ và muốn họ thành công. Ngay cả khi tính cách của họ làm bạn khó chịu, hãy luôn dành những lợi ích tốt nhất cho họ.
-
Biết rằng bạn không phải là bạn của khách hàng của bạn. Như đã kết luận ở bước trước, bạn không nên uống cà phê với những người này. Bạn không nên bắt kính trong giờ thư giãn trước khi trò chơi bắt đầu. Bạn ở đó để thúc đẩy họ và không cho phép họ bất cứ điều gì như bạn bè làm. Điều quan trọng là phải làm cho mọi thứ rõ ràng về điểm này để duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp. Khi bạn trở thành bạn của họ, họ sẽ ngừng trả tiền cho bạn.- Khi bạn vượt quá giới hạn của huấn luyện viên và trở thành một người bạn, khách hàng của bạn sẽ cảm thấy bớt bị ép buộc phải làm những việc bạn đề nghị họ làm. Bạn cũng sẽ ít có khuynh hướng xác thực với họ. Nếu một ngày bạn phải cứng rắn với họ, họ sẽ cảm thấy bị xúc phạm nếu bạn là bạn bè. Điều nói chung là tốt và thực hành logic là đặt giới hạn rõ ràng.
-
Hãy linh hoạt. Cuộc sống của chúng ta thường có những bước ngoặt bất ngờ. Bạn chắc chắn sẽ nhận được một cuộc gọi từ một khách hàng vào thứ Sáu lúc 9 giờ tối, người muốn có một phiên cho ngày hôm sau. Nếu bạn có thể, làm việc với anh ta! Anh ấy không có ý định thô lỗ, anh ấy cũng ngạc nhiên như bạn. Bạn sẽ không có lịch trình nhất quán, nhưng nó sẽ không thực sự là công việc tạm thời từ 9 giờ tối đến 5 giờ sáng sau bàn làm việc. Bạn phải đặt lịch hẹn với khách hàng trước, thay vì chờ đến giây phút cuối cùng. Chỉ bằng cách giúp họ lên kế hoạch lâu dài, họ mới bắt đầu tổ chức cuộc sống tốt hơn và tạo ra những thay đổi lâu dài. Bằng cách cho phép họ đưa ra quyết định và các cuộc hẹn vào phút cuối, bạn chỉ khuyến khích hành vi xấu của họ, điều này không có lợi để đạt được kết quả tốt. Ngoài các trường hợp khẩn cấp, một huấn luyện viên giỏi phải lên kế hoạch gọi trước hai hoặc bốn tuần cho mỗi khách hàng.- Ngoài việc linh hoạt với thời gian, hãy linh hoạt về sự cởi mở. Những gì bạn nghĩ làm việc với một người có thể không hoạt động trong thực tế. Cuối cùng, mọi thứ đều tương đối. Nếu khách hàng của bạn không thích điều gì đó, thật tuyệt khi tôn trọng mong muốn của họ. Bạn luôn làm việc với một cá nhân. Dành chương trình của bạn càng cụ thể càng tốt, nhưng hãy chừa chỗ để cải thiện.
-
Hãy sáng tạo. Để giúp mọi người đạt được tiềm năng của họ, bạn phải có khả năng sáng tạo. Có thể là họ đã xem xét khả năng A và B và họ nghĩ rằng những điều này là đủ tốt (vì lý do này hay lý do khác). Do đó, bạn phải trình bày các khả năng C, D và E. Hãy chắc chắn rằng chúng không quá đáng chú ý (hoặc khách hàng của bạn sẽ chú ý!). Để trở thành một huấn luyện viên cuộc sống tốt, bạn phải có đầy đủ các nguồn lực, sáng tạo và trí tưởng tượng.- Điều đó không có nghĩa là bạn không cần phải logic. Xa nó! Bạn phải kết hợp cả hai. Tất cả những điều được xem xét, bạn phải nghiêm túc nhìn vào con đường thành công. Một liều lượng tốt của chủ nghĩa hiện thực và một thái độ của bạn đã nghĩ về điều đó? sẽ cung cấp cho bạn một không khí ưu việt trước khách hàng của bạn. Một khi họ hài lòng, bạn rất vui và họ cũng có thể nói chuyện với bạn về bạn bè của họ!